春訓礪兵正當時，揚帆破浪啟新程。為全面提升大華保全整體服務水平和運營效能，滿足客戶對高品質(zhì)安防運營服務需求，進一步梳理工程售后部門的崗位職能，強化責任擔當，為實現(xiàn)2023年度業(yè)績目標起好步、定好調(diào)、開好局，2月6日西安總部技術(shù)部、行政部組織工程售后人員，開展為期一周的春季集訓活動。

春訓礪兵

 西安總部技術(shù)部根據(jù)2022年度工程售后部門個人工作特長和技能比武考核情況，對工程售后部門進行了組織架構(gòu)調(diào)整和考核規(guī)則宣講。公司技術(shù)總監(jiān)按照國標GB50348-2018《安全防范工程技術(shù)標準》對工程安裝人員施工中的線材規(guī)格、施工工藝、調(diào)試技巧進行了規(guī)范和講解，對售后維保人員在維修響應、故障排查、責任細化等工作職能進行分工和調(diào)整，進一步提升全體人員的服務意識、強化部門協(xié)同、梳理崗位職能，同時聽取了工程售后部門的工作建議，引導工程售后人員聚焦“以精品工程深耕智慧安防，用匠心精神打造優(yōu)質(zhì)服務”的運營理念付諸實踐。公司以本次春訓為契機凝聚團隊協(xié)作能量，汲取企業(yè)前進動力，努力塑造陜西地區(qū)品牌化智慧安防運營服務企業(yè)形象。

揚帆破浪

01提升服務意識

面對日趨激烈的安防行業(yè)競爭，公司全體員工緊緊圍繞以客戶滿意為企業(yè)發(fā)展根基，切實提升售后服務意識，增強用戶使用體驗，秉承以“打鐵還需自身硬、無須揚鞭自奮蹄”的制勝之道使企業(yè)行穩(wěn)致遠。

02強化部門協(xié)同

為加強各部門之間的有效溝通，公司管理層強化了市場部、接處警中心、工程售后部的協(xié)同配合，細化運營流程，打通關(guān)鍵節(jié)點，將客戶滿意作為衡量標準，堅持“源頭治理、系統(tǒng)運作”的管理理念為售后服務提速增效。

03梳化崗位職能

為明確工程與售后的崗位職能，公司技術(shù)總監(jiān)對工程售后部各班組成員進行重新劃分，以老帶新、強配弱的搭配模式提升售后團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揚“傳承工匠精神、追求完美品質(zhì)”的企業(yè)精神為公司破浪前行匯聚強大合力。

發(fā)展愿景

 “藍圖早已繪就，奮斗正當其時”。2023年陜西大華保全電子有限公司將堅持軍事化管理模式，以黨建引領和工會為依托，努力鍛造一支沖得上，頂?shù)米?，打得贏的智慧安保鐵軍，全力協(xié)助公安機關(guān)打擊犯罪、維護社會穩(wěn)定和治安秩序，切實擔當起維護城市治安防控穩(wěn)定“第二梯隊”的神圣使命，肩負起新時代、新形勢下保穩(wěn)定、促發(fā)展的安保職責，為各地市公安機關(guān)維護城市治安防控穩(wěn)定提供堅實的輔助力量。全體大華人以落地目標結(jié)果為導向，凝心聚力，行穩(wěn)致遠。公司狠抓服務質(zhì)量管理，練就企業(yè)精兵強將，守正創(chuàng)新，追趕超越！精誠團結(jié)向著既定目標奮勇向前！奮力譜寫陜西省安防運營服務業(yè)發(fā)展新篇章！